Minggu, 22 April 2018

Inspirasi Going The Extra Miles dari Suster Rini

Kali ini Inspirasi "Going the Extra Miles" dari seorang suster ❤

Suster pertama dan terakhir Maddy namanya Suster Rini kerja di rumahku dari Jan 2012- Juli 2013 dan berhenti karena menikah❤

Dulu aku termasuk orang yang anti suster paling ga mau pake suster karena takut dengar cerita teman2 yang gonta ganti suster belasan kali dalam setahun,  takut juga baca berita seliweran di facebook kalau kesal ma majikan babynya yang jadi korban

Apalagi baby Madison termasuk golongan good baby and  easy baby to care asal minum susu dan ganti popok tepat waktu dia ga bakal nangis atau crancky sampai2 ART pulperku dulu bilang punya bayi kayak ga punya bayi

Dikarenakan usaha Online Shopku sedang berkembang pesat dan lagi ga ada ART mertua menyarankan aku pakai jasa suster untuk bantu urus Maddy. Mertua sendiri yang keliling bantu cari yayasan penyalur suster dan waktu itu pakai yayasan Ampera karena menurut mertua paling bersih diantara yayasan lain.  Waktu itu Maddy masih 1 tahun 4 bulan dan suster yang tersedia waktu itu hanya suster Rini yang terbiasa mengurus anak 2 tahun keatas.

Pengalaman punya 2 ART yang kerja di rumah bikin aku trauma karena mereka berantem, saling ngadu sama aku dan bikin pusing kepala memutuskan aku cuma mau 1 asisten aja yang bantuin aku di rumah either itu suster atau ART. Kebayang donk udah keluar gaji double harus ngurusin drama mereka.  Mending aku lelah fisik daripada lelah mental ngurusin drama ART.

Jadi karena udah ada suster yang bantu urusin Maddy kerjaan rumah aku yang handle. Waktu itu urusan makanan untuk aku , suami dan suster ada jasa catering, cuci baju aku dan suami ada mesin cuci, jadi aku hanya ngerjain nyapu, ngepel, setrika aja.

Yang aku salut dengan insiatif sendiri suster Rini mau bantuin bersih2 rumah apalagi setelah dia lihat aku join Oriflame workload aku makin tinggi karena harus double job antara Oriflame dan Online Shop. Suster ini ga pernah hitung2an kerja bahkan kadang selesai nyetrika baju Maddy dia inisiatif sendiri bantu setrika baju suami dan aku. Saat kerjaan aku dah beres mau nyetrika eh ternyata dah kelar semua setrikaan.
Terharu ❤

Bahkan si suster juga yang ingatin barang2 apa di rumah yang uda habis dan kudu dibeli karena tau nonnya pelupa dan cuek 😅😅, dia juga yang insiatif toilet training si Maddy, dan banyak pelajaran attitude yang diberikan ke si Maddy seperti harus minta maaf ke mamanya kalau dia salah. Selain itu kadang aku lihat dia suka ciptain permainan imajinasi dengan Maddy karena waktu itu Maddy blm punya kasir2an dia inisiatif jadiin lemari mesin kasir😅😅😅. itu makanya sampe sekarang Maddy kuat di matematika karena dikenalin dengan permainan kasir2an dari kecil.
Dia memberikan lebih dari apa yang saya harapkan.

Ga cuma itu si suster pun punya keinginan maju yang besar, tiap kali pulang ke yayasan cuti bulanan dia selalu bawa katalog Oriflame dan dapat orderan ratusan ribu.. untungnya lumayan buat jajan

Dan yang saya salut dia bisa jaga nama baik majikannya, kalau saya ada acara kumpul ma teman2 saya dan dia selalu cerita yang baik2 tentang majikannya antara sesama suster atau ART ga pernah yang buruk.(Yang ini saya tahunya dari teman2 saya )
Makasih ya sus❤
Padahal mah nonnya ini males en moodyan kalau di rumah 😅😅😅.

Dan dia juga bijak menggunakan gajinya ❤
Hasil kerja jadi suster selama 1.5 tahun di rumah saya berbuah motor yang dia belikan untuk bapaknya buat modal ngojek. Katanya saya kalau kerja harus berbuah sesuatu.

Sekarang si suster dah nikah dan urus anaknya sendiri di kampung tapi ampai sekarang pun masih suka sms saya tanya kabar saya dan Maddy gimana

Makasih ya suster Rini Anugerah
Walaupun cuma 1.5 tahun sama2 kamu tapi dari kamu aku belajar untuk selalu memberikan usaha yang terbaik even lebih dari yang diharapkan

Kalau ke Jakarta main2 ke rumah ya ❤

Sabtu, 21 April 2018

Inspirasi "Going the Extra Miles" dari dokter Robby Indratto

Inspirasi hari ini aku dapat dari Obgyn aku
Dokter Robby Indratto

Jadi pas awal taon 2010 positif hamil si Maddy mulai searching Obgyn di RSIA Family terus mutusin ke dokter Robby ini alasan utama karena dia pro persalinan normal dan belum serame dokter yang satu lagi
Dari konsultasi pertama kali paksu dan aku dah cucok karena dokternya masih muda jadi kayak temen dan friendly banget  jadinya kami ga pernah ganti Obgyn sampe Maddy lahir.

Maddy lahir itu pas 37 week maju 3 minggu dari perkiraan jam 11 malam 2 hari setelah lebaran dimana RS lagi kurang staf karena pada cuti lebaran. Puji Tuhan si dokter stand by tengah malam itu dan aku kebantu karena dokter ini pembawaannya suka becanda jadi aku rileks banget ketika proses jahit menjahit after persalinan normal. Padahal aku tipe yang risihan gitu

Setelah itu jarang ketemu si dokter karena lebih seringnya ke dokter spesialis anak..pertemuan2  berikutnya hanya pas pasang KB Spiral dan pap smear tahunan

Pas aku positif hamil yang kedua Feb kemarin aku mutusin ganti Obgyn karena milih cek di RS dekat rumah aja karena pemikiranku si dokter Robby nih dah rame banget aku males antri lama karena biasanya dokter udah terkenal jadi ga seramah dulu juga..( Paling males konsultasi belum kelar ..pasien berikutnya disuruh masuk biar kita udahan nanya2nya..biasa dokter yang  udah rame banget gtu 😅😅)  Obgyn yang ini juga baik tipe kebapakan. setelah 2x periksa curiga hamil BO karena kok ga kelihatan janinnya.

Akhirnya paksu suruh aku balik ke dr Robby lagi.  Yang aku salut kekuatiran aku ga terbukti si dokter sikapnya ga berubah tetap friendly kayak dulu biarpun rame banget sekarang

Setelah cek memang positif hamil BO dan terpaksa harus direlain. Aku dikasih obat peluruh kandungan.  Pas keluar dari ruang periksa rasanya sedih banget pengen buru2 pulang ke rumah karena ga mau nangis di tempat umum. Pas bayar tagihan aku kaget si dokter ga ngecharge fee periksa sama sekali. Jadi aku cuma bayar obat dan biaya admin aja. Aku mayan terhibur si dokter baik ya biar aku ga gitu sedih dikasih free jasa dokter.

Lusanya pas hari raya Jumat Agung aku cek lagi ternyata rahim belum bersih terpaksa harus dikuret dan udah dikasih tau sebelum operasu perkiraan biaya kuret  sekitar 7.5 juta karena lagi hari libur jadi biaya dokter lebih mahal. Selesai operasi kami kaget pas bayar tagihan kok cuma 5.3 jutaan ternyata dapat disc 50% fee dokter Robby ( hampir 2 juta 😲😲). Yaampun makin terharu si dokter baik banget ❤.

Jujur karena kebaikan si dokter aku jadi berasa terhibur banget pasca operasi kuret. Disaat kita dalam kondisi down, perhatian dan dukungan dari orang sekitar yang bikin kita mampu bangkit kembali  dan aku ga nyangka aja dapat support luar biasa dari si dokter. Paksu pun salut ma sikap si dokter yang selalu salamin pasien tiap awal dan akhir konsultasi sampe2 bilang :"dah tar kalau hamil lagi ga usa ganti2 dokter , pakai  dokter Robby aja jarang ada dokter yang udah rame sikapnya ramah gitu"

Hari ini aku kontrol pasca kuret
masih belum bisa move on dari kebaikan si dokter aku kasih tanda terimakasih ke si dokter  parfum Glacie yang ga seberapa dibanding kebaikan si dokter ke kami.. diluar dugaan saya dokter bilang : "makasih ya Stef saya pasti pake"
Melted ❤
Makin melted pas bayar tagihan RS ..free lagi jasa dokter..yaampun baru kali ini aku bayar tagihan RS cuma 55 ribu alias bayar admin aja 😅😅😅

Kagum banget sama attitude dokter ini
Ga cuma support medis yang aku dapatkan tapi juga support mental dan support finansial juga dalam bentuk free consultation charge dan discount yang meringankan pengeluaran kami
Aku belajar dokter ini menerapkan sikap "going the extra miles"
Dia memberikan lebih dari yang aku harapkan
bahkan disaat udah terkenal pun sikapnya tetap humble dan friendly seperti ilmu padi : "Makin berisi makin runduk" ga seperti kebanyakan dokter yang udah rame dan terkenal biasanya sikapnya berubah jadi ga mau ngobrol lama2 atau lebih jaim

Buat yang bingung cari Obgyn seputaran Jakarta Utara dan Jakarta Barat recommended banget deh nih dokter ❤❤❤
Prakteknya di RSIA Family dan RSIA Grand Family kudu telp dulu yah karena kalau udah rame biasa reschedule ke hari berikutnya

Review murni dari hati pasien yang tersentuh banget ma kebaikan si dokter ❤